Ultima actualizacion: 6 de septiembre de 2026
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la siguiente informacion cuando utilizas nuestro Servicio:
Datos de cuenta:
- Nombre
- Correo electronico
- Contrasena (almacenada de forma encriptada por Supabase)
Datos de uso:
- Nombre del destinatario de la oracion
- Motivo de la oracion
- Texto de la oracion generada
- Videos generados
- Fecha y hora de las generaciones
Datos de pago:
- Informacion de facturacion procesada por Stripe (no almacenamos numeros de tarjeta)
- Historial de suscripcion y plan activo
2. Como Utilizamos tu Informacion
- Para generar videos de oracion personalizados
- Para administrar tu cuenta y suscripcion
- Para procesar pagos
- Para mejorar la calidad del Servicio
- Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta
3. Procesadores de Datos Terceros
Tu informacion es procesada por los siguientes servicios terceros, cada uno con su propia politica de privacidad:
| Servicio | Proposito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticacion y base de datos | Correo, nombre, contrasena encriptada, datos de perfil |
| Anthropic (Claude) | Generacion de texto de oracion | Nombre del destinatario, motivo de la oracion |
| ElevenLabs | Conversion de texto a voz | Texto de la oracion generada |
| Stripe | Procesamiento de pagos | Correo, informacion de facturacion |
| Sentry | Monitoreo de errores | Datos tecnicos anonimizados de errores |
4. Almacenamiento y Retencion
- Los datos de tu cuenta se almacenan mientras mantengas una cuenta activa
- Los videos generados se almacenan por un periodo de 90 dias despues de su creacion
- Los textos de oracion se conservan asociados a tu cuenta
- Los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe
5. Tus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea y la Ley General de Proteccion de Datos (LGPD) de Brasil, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificacion: Corregir datos personales inexactos o incompletos
- Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y todos los datos asociados
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por maquina
- Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
- Limitacion: Solicitar la restriccion del procesamiento de tus datos
Puedes descargar tus datos o eliminar tu cuenta directamente desde la seccion "Mi Cuenta" de la plataforma. Para cualquier otra solicitud, contactanos por correo electronico a la direccion indicada en la plataforma. Responderemos dentro de 30 dias.
6. Seguridad
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Encriptacion de contrasenas con Argon2id (a traves de Supabase)
- Autenticacion basada en JWT con tokens de corta duracion
- Comunicaciones encriptadas mediante HTTPS/TLS
- Encabezados de seguridad HTTP (Helmet)
- Limitacion de frecuencia de solicitudes (rate limiting)
- Politicas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security)
7. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para:
- Mantener tu sesion de autenticacion
- Recordar tu preferencia de idioma
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analitica de terceros.
8. Menores de Edad
El Servicio no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos y la Union Europea a traves de nuestros proveedores de servicios. Todos nuestros procesadores cumplen con estandares adecuados de proteccion de datos.
10. Cambios a esta Politica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Los cambios significativos seran notificados por correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion. La fecha de la ultima actualizacion siempre estara visible en la parte superior de este documento.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos por correo electronico a la direccion indicada en la plataforma.